電話服務(wù)
用戶可撥打全國統(tǒng)一免費咨詢熱線?400-0551-430,咨詢相關(guān)服務(wù)事宜。我們的客服人員即時就用戶問題進行答復(fù)或承諾回復(fù)時間。
網(wǎng)上服務(wù)
設(shè)立「下載中心」欄目為用戶提供最新、最快的產(chǎn)品信息。在工作時間有人值守,實時解答企業(yè)提出的與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問題,為企業(yè)提供電話之外的與工程師直接交流的空間。
上門服務(wù)
安排相應(yīng)人員上門進行軟件的安裝、講解與培訓。后期維護中如發(fā)現(xiàn)電話無法處理的問題,則調(diào)派維護人員上門處理,直至客戶問題解決為止。