企業(yè)愿景:
成為空壓機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先品牌
核心價(jià)值:
團(tuán)隊(duì)精神 以身作則 人文關(guān)懷
客戶(hù)至上 愛(ài)崗敬業(yè) 回饋社會(huì)
艱苦奮斗 品質(zhì)求勝 勇于創(chuàng)新
發(fā)展戰(zhàn)略:
先做強(qiáng)再做大 創(chuàng)百年凱曠機(jī)械
企業(yè)精神:
精誠(chéng)團(tuán)結(jié) 勇于拼搏 追求卓越 報(bào)效國(guó)家
企業(yè)使命:
為社會(huì)——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)
為民族——鑄造一個(gè)具百年生命力的民族品牌
為消費(fèi)者——提供安全、環(huán)保、節(jié)能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)
為員工——搭建最大人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
服務(wù)理念:
先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品——質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的根本,產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)滿(mǎn)意才是目的。營(yíng)銷(xiāo)不是“賣(mài)”而是“買(mǎi)”,是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度,“買(mǎi)”到用戶(hù)忠誠(chéng)的心。
服務(wù)給用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)足感——服務(wù)并非僅限于接受訂單、送貨、處理投訴以及維修,任何能提高顧客滿(mǎn)意程度的項(xiàng)目都屬于服務(wù)。所以提倡主動(dòng)關(guān)心購(gòu)買(mǎi)者,站在購(gòu)買(mǎi)者的角度去考慮難處,采用有效的方式為購(gòu)買(mǎi)者提供多種勞務(wù)或服務(wù),從而感動(dòng)客戶(hù)。
產(chǎn)品的美譽(yù)度與我們的生命同樣重要——不向市場(chǎng)輸送任何有瑕疵的產(chǎn)品,客戶(hù)使用過(guò)程中的便利性、安全感、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠感,如同我們的生命一樣重要。